myTaxi Ingolstädter Strasse

-> Kim hatte es als Erster. Wie bei den meisten technischen Neuheiten ist er vorne dran und zeigt uns am Taxistand sein neues App auf seinem iPhone. Er hatte es schon vor drei Wochen und war somit einer der ersten Taxifahrer in München, die über ein App bestellt werden konnten. Ich hab das ganze erstmal zeigen lassen. Im Internet war ich natürlich auch gleich auf der -> myTaxi Seite. Anfangs habe ich gezögert und wartete die ersten Berichte von Kim ab.
Eine Woche später frage ich ihn ob er schon Aufträge bekommen hätte. Hat er! „Die Fahrgäste sind begeistert“; berichtet er mir. „Die können dich auf ihrem Telefon beobachten wie du zu ihnen kommst.“ Er gibt mir gleich die Telefonnummer von einem myTaxi – Mitarbeiter. Das Büro ist gleich in der Nähe, in der Erzgießereistrasse 5. Ich telefoniere drei Tage später und bekomme einen Termin. Eine halbe Stunde vor dem Termin parke ich ums Eck bei dem Büro und telefoniere mit meinem Kollegen. Während des Telefonats erwähne ich, das ich gleich einen Vertrag mit myTaxi machen werde. Er will gleich dazukommen.

Eine halbe Stunde später sitzen wir im Büro in der Erzgießereistraße. Personalausweis, Bankverbindung und Taxischein haben wir dabei. Um was es geht wissen wir bereits. Voraussetzung ist ein Internetfähiges Handy mit Flatrate. Taxikunden haben sich ein App heruntergeladen und ihre persönlichen Daten und ihre Telefonnummer hinterlegt. Die teilnehmenden Taxifahrer laden ebenfalls ein App herunter. Auch wir geben an ob wir Kreditkarten akzeptieren wollen, ob wir Besorgungen oder Transporte durchführen, die Sitzplätze und das Baujahr unserer Taxis … u.s.w.
Der Herr zeigt uns einen Auftrag. Dazu öffnet er auf einem iPad die Kunden App, und drückt nur auf eine Taste um ein Taxi zu bestellen. Auf dem iPhone das daneben liegt (das soll das Gerät im Taxi darstellen) geht der Auftrag ein. Es wird angezeigt wie weit der Kunde vom eigenen Standort entfernt ist. Wir nehmen den Testauftrag an. Jetzt erscheint auf dem Taxidisplay der Name und die Telefonnummer des Kunden. Auf dem Bildschirm öffnet sich ein Kartenausschnitt. Die Position des Kunden ist mit einem Piktogramm dargestellt. Etwas entfernt gibt es noch ein gelbes Piktogramm. Das soll der Taxifahrer sein. Das Taxi bewegt sich auf den Kunden zu. Der Kunde steigt ein. Der Taxifahrer bestätigt den Zustieg, der Name und die Telefonnummer des Kunden verschwinden.
Mit der Funktion Taxiradar kann ich als Taxifahrer auf einer Karte sehen wie viele an dem System angemeldete Taxis unterwegs sind. Die Position der Taxis wird angezeigt. Jeder kann sich so einen weniger dicht von freien Taxis besetzten Raum suchen.
Am nächsten Nachmittag kam dann schon meine Premiere. Ich stehe am Renaissance, angemeldet bei myTaxi. An dritter Position bekomme ich eine Anfrage aus 2,41 km Entfernung. Ich nehme den Auftrag an, die Kundin bestätigt. Auf dem Display meines iPhones erscheint neben dem Namen und der Telefonnummer der Kundin die Abholadresse; Ingolstädter Straße 44. Auf der Karte im Display kann ich die Kundin und mich als Piktogramm erkennen. Auf der Fahrt zu ihr kann ich beobachten wie sich mein gelbes Taxisymbol auf das schwarze Symbol der Kundin zu bewegt.
Ingolstädter Straße 44 ist ein großes Bürogebäude mit Läden im Erdgeschoß. Davor ein entsprechend großer Parkplatz. Das schwarze Symbol zeigt mir genau den Standort der Kundin. In dieser Situation ist das hilfreich. Die Kundin schaut interessiert auf ihr Display und bemerkt mich erst als ich direkt vor ihr stehe. Sie steigt ein, ich bestätige den Zustieg.
“Ich hab Sie die ganze Zeit schon gesehen.“ erklärt sie mir
“Ich Sie auch“. kann ich ihr antworten.
Ich gestehe, dass das mein erster myTaxi-Auftrag ist. Sie bringt einen mir neuen Aspekt aus der Sicht eines myTaxi Fahrgastes:
“Ich kann mit zwei Tastendrücken ein Taxi bestellen und muss mir keine Warteschleifen mehr anhören.“
Das ist noch ein weiteres Argument für dieses App, an das ich noch nicht gedacht hatte.


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